Condiciones de uso, contratación y funcionamiento del servicio Gestig.

1. Identificación del titular

Gestig es un servicio prestado por Perdices Sierra Morena SL, con domicilio en PASEO DE LAS CRUCES 35, 14120, y correo electrónico de contacto infogestig@gmail.com.

Esta información se facilita en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), en particular su artículo 10, relativo a la información general que debe ofrecer el prestador de servicios de la sociedad de la información.

2. Objeto del servicio

Gestig es una plataforma digital orientada a la gestión técnica, económica y operativa de granjas de cría cinegética. El servicio permite gestionar cuentas de usuario, granjas, especies, temporadas, lotes, bajas, ventas, costes, consumos, accesos compartidos, comparativas y estadísticas asociadas a la operativa profesional del usuario.

3. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan el acceso, navegación, registro, contratación y uso de la web gestig.com, de la aplicación Gestig y de las funcionalidades vinculadas a la cuenta de usuario. Se aplican a todas las personas usuarias, tanto en modalidad gratuita como en planes de pago.

4. Aceptación de las condiciones

El acceso o uso del servicio implica la lectura y aceptación de estos términos, de la política de privacidad y de la política de cookies. Cuando una persona crea una cuenta, contrata un plan o utiliza la aplicación, declara que dispone de capacidad suficiente para vincularse contractualmente y que utilizará el servicio conforme a la ley, la buena fe y la finalidad prevista por Gestig.

Este marco contractual se interpreta, entre otras normas, conforme al Código Civil, la LSSI-CE y el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando la persona usuaria tenga dicha condición.

5. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades es necesario crear una cuenta. La persona usuaria se compromete a facilitar datos veraces, mantenerlos actualizados y custodiar sus credenciales de acceso de forma diligente. La cuenta es personal e intransferible y cada usuario responde del uso realizado con sus credenciales, salvo que haya comunicado previamente una incidencia de seguridad.

6. Uso permitido y obligaciones del usuario

La persona usuaria se compromete a utilizar Gestig de forma lícita y adecuada. Queda prohibido, entre otros supuestos, utilizar el servicio para fines fraudulentos, intentar acceder a cuentas de terceros sin autorización, alterar la seguridad o integridad del sistema, introducir información falsa o ilícita, o realizar acciones que puedan perjudicar la disponibilidad del servicio.

7. Datos profesionales introducidos por la persona usuaria

La información de explotación, producción, costes, ventas, clientes, proveedores o terceros que se incorpore a Gestig es responsabilidad de la persona usuaria que la introduce. El usuario declara que cuenta con legitimación suficiente para tratar e incorporar esos datos y que ha cumplido, cuando proceda, con sus propias obligaciones de información o confidencialidad frente a terceros.

8. Planes disponibles

Gestig ofrece actualmente los siguientes planes:

Free: acceso gratuito, con funcionalidades limitadas y orientado a acceso básico o invitado. Normal: suscripción anual de 99,99 €. Pro: suscripción anual de 149,99 €. Las funcionalidades incluidas en cada plan pueden consultarse en la página de planes vigente en cada momento.

La información precontractual sobre características esenciales, precio y condiciones de contratación se ofrece conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, en especial sus artículos 60, 97 y 98, y a la LSSI-CE en materia de contratación electrónica.

9. Contratación y proceso de compra

La contratación de los planes de pago se realiza online mediante un proceso de compra gestionado a través de Stripe. Antes de completar el pago, la persona usuaria debe haber iniciado sesión o creado una cuenta, de modo que la suscripción quede vinculada al perfil correcto. La contratación se entenderá perfeccionada cuando Stripe confirme el pago y Gestig active el plan correspondiente en la cuenta asociada.

Este proceso se rige, en lo que resulte aplicable, por los artículos 23 a 29 de la LSSI-CE, relativos a la validez y eficacia de los contratos celebrados por vía electrónica, a la información previa al proceso de contratación y a la confirmación de la recepción de la aceptación.

10. Precios, impuestos y facturación

Los precios publicados son los vigentes en el momento de la contratación. Si en la web o en el proceso de checkout se informa del tratamiento fiscal aplicable, dicha información prevalecerá para la operación concreta. Gestig podrá emitir o poner a disposición de la persona usuaria la información administrativa o justificativa necesaria en relación con la suscripción contratada.

La información sobre el precio total y los posibles impuestos aplicables forma parte del deber de información precontractual previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, especialmente en sus artículos 60 y 97.

11. Renovación automática

Los planes de pago tienen carácter anual recurrente, salvo que Gestig indique expresamente otra modalidad. La suscripción se renovará automáticamente al final de cada periodo si la persona usuaria no la cancela con antelación suficiente desde el área de cuenta o desde el portal de facturación habilitado. La renovación mantiene el acceso al plan contratado conforme a las condiciones vigentes en ese momento.

Las condiciones económicas y de duración del servicio se comunican de forma previa a la contratación conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la normativa general de contratación y consumo.

12. Cancelación, cambios de plan y baja de suscripción

La persona usuaria puede cancelar la renovación automática de su plan desde su área de cuenta o mediante el portal de cliente de Stripe. La cancelación impide cargos futuros, pero no supone, por sí sola, la devolución automática de las cantidades ya abonadas ni la pérdida inmediata del acceso al periodo ya contratado, salvo que se indique expresamente otra cosa en el momento de la suscripción o exista obligación legal en sentido contrario.

Los cambios de plan podrán producir efectos inmediatos o a partir del siguiente periodo de facturación, según la lógica comercial y técnica vigente en cada momento.

La cancelación y la gestión de la continuidad del servicio se entienden sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 y a la normativa general de defensa de consumidores y usuarios.

13. Derecho de desistimiento

Si la contratación se realiza por una persona consumidora y la normativa le reconoce derecho de desistimiento, podrá ejercerlo en los términos legalmente aplicables. No obstante, cuando la persona usuaria solicite el inicio inmediato de la prestación del servicio digital y este comience de forma efectiva, el derecho de desistimiento podrá quedar limitado o extinguido en la medida permitida por la normativa vigente. En caso de duda, puede solicitar información a través de infogestig@gmail.com.

Esta materia se regula, con carácter principal, en los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007, así como en sus reglas específicas sobre contenidos y servicios digitales, incluidas las excepciones del artículo 103.

14. Disponibilidad, continuidad y soporte

Gestig se presta con vocación de continuidad, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de incidencias. Podrán realizarse tareas de mantenimiento, actualizaciones, mejoras, intervenciones de seguridad o actuaciones técnicas que afecten temporalmente al servicio. Gestig procurará actuar con diligencia para restablecer la normalidad en un plazo razonable.

15. Responsabilidad sobre los datos y los resultados

Gestig es una herramienta de apoyo a la gestión y a la toma de decisiones. Las estadísticas, indicadores y comparativas ofrecidos por la plataforma dependen de la coherencia, completitud y exactitud de los datos introducidos. Gestig no garantiza que los resultados sustituyan el criterio técnico, veterinario, económico, fiscal, jurídico o empresarial que pueda resultar necesario en cada caso.

16. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Gestig no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de negocio o decisiones adoptadas exclusivamente sobre la base de la información disponible en la plataforma. Tampoco responderá de incidencias derivadas de fuerza mayor, fallos generalizados de terceros, redes, navegadores, dispositivos o proveedores de infraestructura ajenos al control razonable del titular del servicio.

Esta cláusula se interpretará siempre conforme a la normativa imperativa aplicable, en especial al Real Decreto Legislativo 1/2007 cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, y sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

17. Seguridad y medidas frente al uso indebido

Gestig podrá aplicar controles técnicos y organizativos orientados a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad del sistema. Asimismo, podrá limitar, suspender o cancelar accesos cuando existan indicios razonables de fraude, uso abusivo, impago, incumplimiento grave de estas condiciones o riesgo para la seguridad de la plataforma o de otras personas usuarias.

18. Eliminación de cuenta y efectos

La persona usuaria puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta mediante las herramientas habilitadas en la web o la aplicación. La supresión de la cuenta puede implicar la pérdida de acceso a la información asociada y, en caso de cuentas titulares de granjas o entornos propios, la eliminación de los datos vinculados conforme a la operativa del servicio, la política de privacidad y los plazos legales de conservación que resulten exigibles.

La eliminación de cuenta no implica necesariamente la desaparición de todos los registros históricos en los que haya intervenido la persona usuaria. Cuando ésta haya actuado sobre granjas o temporadas cuya titularidad corresponda a otra cuenta, dichos registros podrán mantenerse como parte de la documentación y operativa del titular legítimo. En cambio, si la cuenta eliminada era propietaria del entorno afectado, la supresión alcanzará también a las granjas, temporadas y registros incluidos en él.

19. Propiedad intelectual e industrial

El software, el código, la marca, los diseños, la arquitectura funcional, la documentación y los contenidos de Gestig pertenecen a sus legítimos titulares y están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial. El acceso al servicio no implica cesión de derechos más allá del uso limitado, revocable y no exclusivo necesario para utilizar la plataforma conforme a estas condiciones.

Resulta de aplicación, entre otras normas, el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

20. Información agregada, anonimizada y mejora del servicio

Gestig podrá utilizar información agregada, anonimizada o disociada, que no permita identificar directa ni indirectamente a personas usuarias, explotaciones o terceros concretos, con fines de análisis, comparación sectorial, mejora del servicio, elaboración de indicadores globales o colaboración técnica con terceros del sector, siempre respetando la normativa aplicable.

21. Enlaces y servicios de terceros

La web o la aplicación pueden incorporar enlaces, integraciones o pasarelas de terceros, como servicios de pago, alojamiento o soporte técnico. Gestig no controla de forma plena los contenidos, políticas o condiciones de esos terceros, por lo que el uso de dichos servicios se regirá también por sus propias condiciones y políticas.

22. Modificaciones del servicio y de las condiciones

Gestig podrá modificar estas condiciones, así como actualizar funcionalidades, precios, planes, estructura del servicio o criterios operativos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, organizativos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta web. Cuando el cambio tenga especial relevancia, podrá comunicarse adicionalmente por medios razonables.

23. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española y, en lo que resulte aplicable, por la normativa de la Unión Europea. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable. Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán de aplicación los fueros imperativos previstos en la ley.

Entre las normas principales de referencia se encuentran el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, la Ley 34/2002, el Real Decreto Legislativo 1/2007 y el Real Decreto Legislativo 1/1996, además del resto de normativa civil, mercantil y sectorial que resulte procedente.

24. Contacto

Para consultas sobre el servicio, la contratación, la facturación, la cancelación o estas condiciones, puedes escribir a infogestig@gmail.com.